Hercule Martin Manager

Ensemble ils constatent que la clef à la création de telles idées est de la présenter comme une Histoire Simple, Inattendue, Concrète, Crédible, Émotionnelle.

PRINCIPE 4 : RENDEZ VOS IDEES CRÉDIBLES

Comment convaincre les gens de nos idées ? Quand un spécialiste renommé affirme certaines positions, la plupart des personnes acceptent ses idées sans débat. Mais dans les situations quotidiennes, nous n'aimons pas que l'on nous impose des idées. Des idées "gluantes" doivent avoir leurs propres lettres de créance. Nous devons aider les gens à évaluer eux-mêmes nos idées.

Ainsi, lorsque nous essayons de démontrer la justesse de nos propos, nous citons quantité de chiffres à l'appui. Dans des nombreux cas, c'est exactement la mauvaise approche. Exemple :  lors du débat de la campagne présidentielle américaine en 1980 entre Ronald Reagan et Jimmy Carter, Reagan aurait pu citer de nombreuses données démontrant la mollesse de l'économie. Au lieu de cela, il a posé une simple question qui a permis aux électeurs de juger par eux-mêmes : "avant que vous ne votiez, demandez-vous si vous êtes plus aisés aujourd'hui que vous étaient il y a quatre ans."

PRINCIPE 5 : JOUER SUR LES ÉMOTIONS

Comment faire prendre en compte nos idées ? Notre auditoire doit ressentir quelque chose. Nous sommes câblé pour ressentir des choses, pas pour des abstractions. Parfois notre pensée ne fait que constater ce que l'émotion a vite traduit. Par exemple, il est difficile de faire arrêter de fumer des adolescents uniquement par la crainte des conséquences. Il est plus facile de les convaincre en favorisant l'expression de leur sentiment à ce sujet.

PRINCIPE 6 : HISTOIRES

Comment faire agir notre auditoire ? Raconter des histoires. Les pompiers échangent souvent des histoires après chaque incendie. Ce faisant ils multiplient leur expérience. Ils constituent ainsi le catalogue mental de situations critiques qu'ils pourraient confronter pendant un feu et les réponses appropriées à ces situations. La recherche montre que la répétition mentale d'une situation nous aide à mieux les gérer quand nous la rencontrons. De la même façon l'audition d'histoires agit comme une sorte de simulateur de vol mental, et nous prépare à y répondre plus rapidement et efficacement. C4est ce que font les athlètes quand ils préparent leurs courses.

Voici donc les six principes pour avoir des idées couronnées de succès : Histoire Simple, Inattendue, Concrète, Crédible et Émotionnelle.