jeudi 6 août 2009
Après vous messieurs les Anglais...
La qualité d’une organisation ou d’un service peut être évaluée à son maillon le plus faible. Vous pouvez aller faire vos courses dans un magasin très bien organisé, mais si le serveur de cartes bancaires de la banque de celui-ci décide de tomber en panne tout se désorganise très vite. Nous avons un aéroport à Paris qui accueille des dizaines de millions de passagers et se prépare à gérer des avions de huit cent passagers. Est-il réellement prêt ?
Ce billet, écrit à 16:33 par Gérard Rodach dans la catégorie L'humeur du jour a suscité :