Devenir "multitâche" : chance ou risque ?
Par Gérard Rodach, vendredi 13 mai 2011 à 09:23 :: Les clés de l'employabilité :: permalien #362
La dernière crise financière (2008-2009) a laissé des traces dans la gestion des compétences : nombre de salariés sont devenus bon gré mal gré plus multitâches qu’ils ne l’auraient soupçonné. La mise en œuvre de ces nouvelles compétences peut leur ouvrir des horizons insoupçonnés, mais aussi les disqualifier.
Ces dernières années, de nombreuses entreprises, inquiètes de l’évolution financière des marchés ont réduit leur recrutement, même lorsqu’il s’agissait de remplacer un partant, voire un congé de longue durée (ex. Maternité). Pour compenser les absences, les managers (et leurs collaborateurs, ont été priés de prendre du travail en plus, même si celui-ci n’était pas de leur domaine habituel. Il n’est plus rare de voir des ingénieurs faire de l’après-vente par téléphone, des vendeurs, de l’administration commerciale ou des financiers intervenir dans la comptabilité.
Une étude américaine (source : Sphérion Staffing) révèle que 53% des salariés interrogés déclaraient avoir pris de nouveaux rôle sans reconnaissance financière dans la majorité des cas (seuls 7% d’entre eux ont une augmentation ou une prime). Cette tendance semble s’inscrire profondément dans les mœurs, compte tenu à la fois des incertitudes sur les marchés et des bénéfices enregistrés avec cette approche.
Il y a des côtés positifs à cela : le salarié peut se découvrir des compétences insoupçonnés, avoir ainsi la possibilité d’évoluer ou de réorienter sa carrière. Il peut avoir bénéficié de formations ou de reconnaissance (certification, diplôme…) qui le stimulent. Il ne faut toutefois pas cacher que dans la majorité des cas, cet accroissement horizontal des charges se fait sur le tas, sans formation ad hoc et plutôt sous la contrainte. Le « multitâchisme », selon les neurologues, réduit aussi la productivité, et accroit la fatigue. Un autre risque est l’effet de cascade, chacun reportant les tâches non effectuées sur d’autres. L’entraide et la solidarité disparaissent vite des écrans radar dans les entreprises, chacun cherchant à sauvegarder sa tâche clé. Il en résulte dans tous les cas une baisse de motivation et des résultats.
Le nouveau « multitâcheron » doit donc apprendre très vite à poser des limites aux compétences demandées et aux exigences en termes d’horaires de travail (certains se sentent obliger de finir leur travail le soir ou le weekend). Cela peut toutefois être difficile si ses collègues ne font pas de même.
Commentaires
1. Le vendredi 15 juillet 2011 à 09:30, par Oakley Sunglasses
2. Le lundi 25 juillet 2011 à 05:29, par oakley men sunglasses
3. Le jeudi 18 août 2011 à 11:34, par cheap handbags
4. Le mercredi 7 septembre 2011 à 09:58, par Coach Factory
5. Le samedi 8 octobre 2011 à 05:26, par ugg Australia
6. Le lundi 10 octobre 2011 à 03:49, par North Face Denali
7. Le mercredi 19 octobre 2011 à 03:25, par discount north face jackets
8. Le jeudi 20 octobre 2011 à 03:51, par bailey button uggs
9. Le jeudi 27 octobre 2011 à 10:41, par cheap handbags
10. Le mardi 8 novembre 2011 à 02:26, par moncler jackets
11. Le mercredi 9 novembre 2011 à 04:14, par north face coats
12. Le mercredi 9 novembre 2011 à 04:26, par Cheap coach handbags
13. Le mercredi 9 novembre 2011 à 07:20, par air max shoes
14. Le jeudi 10 novembre 2011 à 07:17, par Smart Home
15. Le vendredi 11 novembre 2011 à 06:12, par Canada Goose
16. Le mercredi 16 novembre 2011 à 04:04, par north face jackets on sale
17. Le mercredi 16 novembre 2011 à 07:29, par Alarm Monitoring Fort Worth
18. Le vendredi 18 novembre 2011 à 02:47, par North Face Fleece Sale
19. Le mardi 22 novembre 2011 à 04:59, par Smart Home
20. Le jeudi 24 novembre 2011 à 11:02, par discount designer bags
21. Le mardi 29 novembre 2011 à 02:26, par Coach Outlet Online
22. Le samedi 3 décembre 2011 à 10:26, par North Face Jackets For Women
23. Le mardi 6 décembre 2011 à 08:04, par Houston Home Security
24. Le vendredi 9 décembre 2011 à 04:52, par Houston Alarm Monitoring
25. Le mardi 13 décembre 2011 à 14:26, par coach outlet store online
26. Le mardi 13 décembre 2011 à 14:28, par coach outlet store online
27. Le mercredi 28 décembre 2011 à 03:34, par north face outlet
28. Le jeudi 29 décembre 2011 à 04:40, par Womens Designer Clothing
29. Le jeudi 29 décembre 2011 à 08:29, par cheap handbags
30. Le dimanche 1 janvier 2012 à 09:51, par Houston Alarm Monitoring
31. Le mardi 3 janvier 2012 à 02:30, par Denver Broncos Jerseys for kids
32. Le mercredi 4 janvier 2012 à 10:52, par cheap true religion jeans
33. Le dimanche 15 janvier 2012 à 09:09, par discount handbags
34. Le lundi 16 janvier 2012 à 02:08, par Vivienne Westwood
35. Le mercredi 1 février 2012 à 03:55, par nfl throwback football jerseys
36. Le vendredi 3 février 2012 à 11:31, par cartier glasses
37. Le vendredi 3 février 2012 à 11:31, par NFL Jersey Wholesale
38. Le lundi 6 février 2012 à 14:21, par beats by dre
39. Le lundi 6 février 2012 à 14:21, par ugg pas cher
40. Le vendredi 17 février 2012 à 02:46, par Air Max 90
41. Le samedi 18 février 2012 à 03:46, par Designer Cool Wallets
42. Le mercredi 7 mars 2012 à 08:06, par ray ban glasses
43. Le dimanche 15 avril 2012 à 09:09, par nike air yeezy
44. Le mercredi 25 avril 2012 à 08:08, par Jimmy Choo Bags
:: Fil rss des commentaires de ce billet ::
Ajouter un commentaire
Les commentaires pour ce billet sont fermés.