Mieux gérer le changement permanent - Hercule Martin Manager

Hercule Martin Manager

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samedi 6 mars 2010

A quoi sert un manager de première ligne ?

Mc Kinsey a conduit à l'automne dernier une étude auprès de managers (tous niveaux). L'un des résultats de cette étude a été que 70% des top managers étaient insatisfaits des performances de leur Manager de première ligne ("MPL"). En retour, 81% de ces MPL n'étaient pas satisfaits non plus de leurs propres résultats.

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samedi 30 janvier 2010

Les nouveaux businessmen des années 2020 arrivent

Pendant des décennies, les écoles de management ont formé de bons petits soldats qui étaient prêts à se dévouer corps et âmes à leurs entreprises moyennant une bonne protection de celle-ci. Depuis une quinzaine d’années, les différentes crises et autres mouvements de lean management ont fait voler en éclat ce contrat moral. La nature ayant horreur du vide, une nouvelle race de mutants commence à apparaître dans les écoles. Tenez-en compte !

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mercredi 26 août 2009

Managez-vous (ou êtes-vous managé) à la Papou ?

Les leçons à tirer du management en Papaousie. Un changement à nul autre pareil.

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lundi 29 juin 2009

Transformer une entreprise à succès

Le changement est souvent synonyme de mutation douloureuse à un environnement changeant ou de transformation liée à des insuccès. Les entreprises heureuses n’ont pas d’histoires dit-on. Pourtant si. Il y a des entreprises heureuses qui décident un jour de changer avant que l’environnement ne leur demande. Est-ce simple ? Voici quelques enseignements tirés de l’histoire d’une banque.

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samedi 20 juin 2009

Que faites-vous durant cette crise?

Vous vivez une crise où si tous ne meurent pas, la majorité d'entre vous sont plus ou moins touchés, qui par les réductions d'emploi, qui par les réductions de chiffres d'affaires ou la stagnation (si ce n'est la baisse) des revenus (avec les primes en moins). Que faites-vous dans ce contexte ?

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vendredi 29 mai 2009

Avez-vous de belles chaussures aujourd'hui ?

Dans un article publié récemment dans la Harvard Business Review, Robert Sutton, professeur de management américain souligne que le manager, en période difficile, fait l'objet d'une plus grande attention de la part de ses collaborateurs. Ceux-ci observent son comportement et interprètent tous les signes exprimés.

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samedi 4 avril 2009

Comment mesurer la performance en période incertaine ?

Un grand nombre d'entreprises (et de managers) découvrent aujourd'hui la difficulté d'apprécier la performance en cette période d'incertitude. Les collaborateurs orientés et motivés objectifs perdent leurs repères. Comment sortir des péchés capitaux de la mesure de la performance ? Comment recréer des règles du jeu adaptées ?

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dimanche 15 février 2009

Les (premières) leçons de la crise appliquées au management

Nous vivons une forte récession, peut-être la plus forte depuis 60 ans. Ce qui est le plus étonnant, c'est qu'elle nous a pris par surprise. Pourtant, les sciences économiques ont progressé, les réglementations et les contrôles se sont accrus et les retours rapides d'information ont progressé. Alors, pourquoi malgré cette montée d'outils sophistiqués n'avons-nous rien vu venir ? Que se passe-t-il et quelles leçons en tirer pour le management ?

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samedi 10 janvier 2009

Un guru du management méconnu : Sam Huntington

Sam Huntington (1927-2008) est un enseignant de sciences politiques surtout connu du grand public pour son livre sur le "choc des civilisations". En fait, Sam Huntington a plus contribué aux recherches en sciences politiques par ses études sur le pouvoir politique. Ses enseignements ne sont pas dénués d'intérêt pour les sphères du changement et du mode de management des entreprises.

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dimanche 7 décembre 2008

D'abord les employés !

Il fut un temps où les entreprises proclamaient le client comme interlocuteur principal. Avec la raréfaction de l'argent et la baisse des affaires, ce sont maintenant les banquiers et les actionnaires qui sont au centre des regards. Est-ce réaliste ou dangereux ? Et si c'était les collaborateurs ?

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dimanche 9 novembre 2008

Une nouvelle école de management : celle des jardiniers !

Le manager aujourd'hui doit atteindre des résultats élevés à court terme, avec des moyens limités et éventuellement préparer l'avenir. La réalité est que les collaborateurs (et lui-même) sont tellement épuisés par le quotidien (les urgences) que l'anticipation est faible. Conséquence : l'équipe est de moins en moins disposée à produire plus efficacement. Vous pourriez vous croire dans l'agriculture ou le jardinage : comment produire plus sans détruire le sol ? Nous avons demandé à quelques jardiniers leurs recettes.

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lundi 15 septembre 2008

Comment fusionner deux équipes qui ne s'entendent pas ?

Imaginez que vous soyez nommé manager d'une entité qui va regrouper deux équipes qui ne s'entendent pas; que devez-vous faire pour éviter le clash ? Pour cela Hercule Martin, votre serviteur, a lu attentivement les conseils prodigués dans la presse à l'attention de Ben Verwaayen, le nouveau CEO d'Alcatel-Lucent.

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jeudi 26 juin 2008

Une vision, pour quoi faire ?

En processus de changement, il est impératif, pour le manager, de disposer d'une vision de ce qu'il souhaite mettre en oeuvre, afin de pouvoir mobiliser ses troupes. Cette vision doit être à la fois inspirée, inspirante mais sans donner trop de sécurité (adaptation d'un article du journal du net).

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jeudi 12 juin 2008

Peut-on faire du changement notre ami ?

"De profondes et puissantes forces sont en train de secouer et de remodeler notre monde. La question cruciale aujourd'hui est de savoir si nous pouvons faire du changement notre ami et non notre ennemi".

Ces mots sont de Bill Clinton, dans son discours de prise de fonction en 1993. Ces mots, à l'époque, avaient suscité des torrents de commentaires (je pense qu'il en est de même aujourd'hui) du style : "changer ou mourir, la seule constante est le changement,…"

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mercredi 14 mai 2008

Y a-t-il des changements plus heureux que d'autres ?

Nous avons traité dans notre dernier message de l'implantation à l'hôpital de nouvelles techniques de management et des réactions qu'elles pouvaient susciter. Comment réussir dans une telle citadelle ? Comment faire passer de nouvelles approches dans un milieu où l'objectif est le soin du patient et non un produit ou un service mesurable et vérifiable ? J'ai recherché des expériences similaires et j'en ai trouvé au Luxembourg, où les hôpitaux ont implanté l'EFQM, une démarche d'amélioration de la qualité.

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Actualités

Ce blog est une émanation de DALETT, conseil et formation en développement de l'employabilité.
Parmi nos savoir-faire :
. Mieux anticiper et prioriser
. Manager dans un contexte de transformation des organisations
. Gérer le stress de son équipe
. Faire appliquer ses décisions


Publication début septembre : "Favoriser le bon stress autour de vous" (Eyrolles, 19 €)

La vie en entreprise, et notamment celle en équipe (que vous en soyez le manager, le chef de projet ou un membre de celle-ci), est un lieu favorable à l'expression du stress. Les pressions de toutes sortes : délais, urgence, qualité, retard, pannes…vous mettent les nerfs à rude épreuve, quand ce ne sont pas vos collègues qui s'en chargent. C'est tout l'enjeu de ce livre : vous accompagner dans la démarche de réduire les facteurs de stress de votre équipe, et plus généralement de ceux qui vous entourent (dans la limite de vos passibilités, bien entendu).

Pour vous aider à répondre à ces besoins, le livre est articulé autour de quatre axes :
. Savoir reconnaître le stress et ses différentes formes d'expression
. Faire preuve d'exemplarité en gérant au mieux son propre stress
. Pratiquer un mode d'animation préventif des états de stress de votre entourage
. Animer cette prévention dans le temps et favoriser l'entretien de ce bon stress

Chaque chapitre comprend :
. des apports pour réussir cette étape ;
. des outils pour apprécier vos actions ;
. un ou des cas pratiques qui illustrent leur utilisation ;
. une synthèse ;
. des questions à vous poser pour vérifier l'acquisition de compétences.




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Gérard Rodach
grodach@dalett.com

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Gérard Rodach

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