samedi 29 mars 2008
Fiche de lecture : La confiance au sein de l'organisation (2/2)
Production des résultats, intégrité et souci des autres sont les trois piliers de la confiance. Ils doivent être réunis pour la justifier. En effet, l'absence de l'une seule de ces conditions génère la méfiance : ferait-on confiance à quelqu'un qui est intègre et se soucie des autres, mais ne tient pas ses engagements ? Ferait-on confiance à celui qui est performant et semble se soucier des autres, mais agit à l'opposé de ses discours, qui par ailleurs varient selon les situations et les publics ? Pourrait-on faire confiance à un collaborateur qui ne se soucie que de son intérêt personnel ? (Extraits de "Trust in the balance" de Robert Bruce Shaw (Editeur Jossey-Bass, 1997))
Ce billet, écrit à 11:24 par Gérard Rodach dans la catégorie Les clés de l'employabilité a suscité :